مقدمة

يُطلق على التفاعل وجهاً لوجه بين القائم بالمقابلة والشخص الذي تجري المقابلة معه اسم المقابلة. إنها محادثة منسقة يطرح فيها أحد الأشخاص أسئلة ويجيب عليها الآخر. يطرح القائم بالمقابلة أسئلة على الشخص الذي تجري المقابلة معه ليقرر ما إذا كان الشخص الذي تجري المقابلة معه مناسبًا لهذا المنصب.

هذا هو الجزء الأكثر أهمية في عملية الاختيار الشاملة. تحدد المقابلة ما إذا كان ينبغي تعيين المرشح، أو المضي قدمًا في عملية المقابلة، أو استبعاده. وهو بمثابة المصدر الرئيسي لجمع المزيد من التفاصيل حول المرشح.

أنواع المقابلات:

1. مقابلة منظمة

هنا، يتم طرح مجموعة الأسئلة نفسها على جميع المرشحين. وفي مثل هذه المقابلات، تتم مراقبة المرشحين عن كثب بناءً على معرفتهم.

2. مقابلة غير منظمة

هنا، يقوم القائمون على المقابلات بتعديل أسئلتهم وفقًا لإجابات المرشح على الأسئلة السابقة. في هذا النوع من المقابلات، يعتمد تقييم المرشح على رد المرشح على الأسئلة.

3. مقابلة الإجهاد

البحث الثنائي

إنها مقابلة صعبة. هنا يقوم القائم بإجراء المقابلة بفحص كيفية استجابتك للمواقف المضغوطة.

4. مقابلة الحالة

وفيه يعرض القائم بالمقابلة سيناريو ويسأل عن الحل. سيتم تقييم مهارات حل المشكلات لدى مقدم الطلب في هذه المقابلة.

5. مقابلة خارج الموقع

إنها مقابلة غير رسمية حيث يلتقي القائم بالمقابلة والشخص الذي تجري المقابلة معه في مكان آخر غير مكتب القائم بإجراء المقابلة. قد يقوم القائم بإجراء المقابلة بدعوة مقدم الطلب لتناول طعام الغداء. تهدف هذه المقابلات إلى تقييم شخصيتك خارج المكتب.

6. مقابلة جماعية

يُشار إلى مقابلة اللجنة عادة باسم مقابلة مجلس الإدارة. في هذا النوع من المقابلات، يتم تقييم المرشح من قبل العديد من القائمين على المقابلات.

7. مقابلة فردية

يجتمع الشخص الذي تتم مقابلته والمحاور وجهًا لوجه لإجراء مقابلة عمل منتظمة.

8. مقابلة جماعية

المقابلة الجماعية هي طريقة حديثة ونادرا ما تستخدم. إنها طريقة لتحديد الصفات القيادية. تطرح اللجنة سؤالاً ثم تنتظر لترى من يأخذ زمام المبادرة ويتوصل إلى حل.

9. مقابلة هاتفية

يتم إجراء بعض المقابلات بالكامل عبر الإنترنت من قبل أصحاب العمل. يمكن أن تكون أكثر موثوقية من المقابلة الشخصية لتحديد مدى اجتهاد المرشح وذكائه ومهارات الاتصال.

أمور يجب مراعاتها أثناء المقابلة

1. حاول أن تكون حقيقيًا قدر الإمكان.
2. لا تضلل القائمين على المقابلة بتقديم معلومات غير صحيحة. إذا قدمت معلومات كاذبة، فقد يكون ذلك ضدك إذا شكك القائم بإجراء المقابلة بها.
3. هناك أسئلة مختلفة يتم طرحها أثناء المقابلات؛ ولذلك، قد لا تتمكن من الرد عليها. يمكنك القول بأنني لا أعرف إجابة السؤال بدلاً من الإجابة عليه بشكل غير صحيح.

أشياء يجب تجنبها في المقابلة

1. لا تلوم أصحاب العمل أو زملائك في العمل أو المديرين السابقين. سيعطي الشخص الذي يجري معك المقابلة صورة سلبية عنك.
2. لا تتململ أبدًا مع الأشياء لأن ذلك يدل على عدم الثقة والتركيز.
3. لا تحضر أبدًا أي مقابلة دون البحث في تاريخ الشركة. إذا كنت لا تعرف أي شيء، فسوف يعتقد القائمون على المقابلة أنك غير مهتم بمعرفة المزيد عن العمل.

مزايا المقابلات

المقابلات هي طريقة جيدة لتقييم المرشحين للوظائف. يمكن استخدامه لمعرفة المزيد عن ماضي المرشح ومهاراته ومواهبه. فيما يلي مزايا المقابلات:

1 من 1000.00

1. تحديد المرشحين الأفضل للوظيفة

تعتبر المقابلة فرصة لتقييم قدرات المرشح وشخصيته. المقابلة عبارة عن محادثة ثنائية الاتجاه حيث يمكنك ملاحظة ردود المرشح في بيئة مريحة ومقارنة المرشحين أثناء المقابلات.

2. التقييم التفصيلي

تعد المقابلات واحدة من أفضل الطرق لتحديد مدى معرفة المتقدمين بالصناعة. المقابلات مفيدة لكل من المرشح وصاحب العمل. فهو يساعد صاحب العمل على تقييم قدرات ومعرفة كل متقدم لتحديد ما إذا كانت جيدة للشركة أم لا.

3. مصدر رائع للمعلومات

المقابلات هي المصدر الرئيسي للحصول على معلومات هامة وجديرة بالثقة. إنه مفيد للشركة لأنه يقدم بيانات قيمة يمكن أن تعزز عملية صنع القرار ورضا العملاء والاحتفاظ بالعملاء.

4. زيادة المعرفة

تعد المقابلات طريقة ممتازة للتعرف على شخص ما، ويمكن للشخص الذي تتم مقابلته أيضًا اكتشاف المزيد عن نفسه.

5. زيادة فهم أصحاب المصلحة

إنها تقنية سهلة لإقامة اتصال مع عملائك.

6. استخراج المعلومات الإضافية

خلال المقابلة، يمكن للقائم بالمقابلة البحث عن المعلومات التي تساعد على وضع قائمة مختصرة للمرشحين. وهذا أمر مهم، خاصة عندما يكون لدى العديد من المتقدمين نفس المؤهلات. بالإضافة إلى ذلك، فهو يمكّن مقدم الطلب من معرفة المزيد عن العمل وتحديد ما إذا كان سيستمتع بالعمل هناك أم لا.

عيوب المقابلات

تقليديا، يتم جمع البيانات من المتقدمين في المقابلات أثناء إجابتهم على الأسئلة. إن تكلفة إجراء المقابلات بالإضافة إلى احتمالية إجهاد القائم بإجراء المقابلة هما من عيوبها. عيوبه الأخرى موصوفة أدناه.

1. التحيز الشخصي

عملية المقابلة ليست ممتعة دائمًا. قد يعتقد المرشح أن تقييمه لا يتم بشكل عادل. تتضمن العديد من المقابلات أيضًا بعض جوانب التلاعب، لذلك قد لا يرغب بعض الأشخاص في الكشف عن المزيد من المعلومات الشخصية خوفًا من احتمال استخدامها ضدهم.

2. سريع في الحكم

يتم استخدام المقابلات بشكل متكرر لمعرفة المزيد عن المرشحين ومهاراتهم، لكن الأمر يستغرق الكثير من الوقت. يتم اتخاذ القرارات في كثير من الأحيان في الدقائق القليلة الأولى من المقابلة نفسها، وعادة ما يتم استخدام الوقت المتبقي لتأكيد أو تبرير القرار الأصلي. هذا النهج ليس غير فعال، ولكن قد يكون من الصعب أيضًا تقييم المرشحين أثناء المقابلات.

3. تطوير الصور النمطية

سيقوم القائم بإجراء المقابلة بوضع افتراضات حول مهارات المرشح وقدراته وشخصيته بناءً على كيفية استجابته للأسئلة.

4. تحدي التحقق من الحقيقة

إنها تقنية رائعة لمعرفة تفاصيل متعمقة حول الشركة. من الضروري أن تضع في اعتبارك أنه ليس كل ما يتم ذكره أثناء المقابلة سيكون صحيحًا أو صحيحًا بالفعل. عدة مرات، التصريحات خاطئة تماما.

5. نتيجة غير متوقعة

على الرغم من أن المقابلات ليست دقيقة مثل الامتحانات، إلا أنها لا تزال مفيدة في بعض المواقف. على سبيل المثال، أثناء إجراء مقابلة مع موظف جديد، يمكنك معرفة المزيد حول كيفية تفاعل هذا الشخص مع الآخرين في العمل. إذا كان القائم بإجراء المقابلة يفتقر إلى القدرة التنبؤية، فلن يتمكن من التنبؤ بكيفية تحويل قدرات المرشح إلى نجاح مهني.

6. بخيبة أمل

قد يشعر المتقدمون بخيبة أمل عندما يطرح القائم بالمقابلة أسئلة لا علاقة لها بالمجال. ولهذا السبب، قد يتم رفض مقدم الطلب الموهوب.

7. باهظ الثمن

أمر سطر أوتوكاد

عادة ما تكون عملية إجراء المقابلات مكلفة.

جدول مقارنة لمزايا وعيوب المقابلات

خاتمة:

يعد اكتشاف مهارات مقدم الطلب أحد الفوائد الرئيسية للمقابلات. ومع ذلك، هناك عيوب لهذا النهج أيضا. على سبيل المثال، من المهم أن يكون لديك ثقة بالنفس وفهم لموضوع معين لأن أصحاب العمل قد لا ينظرون إليك كمرشح قوي إذا لم تقدم الاستجابة المناسبة. قد يستغرق هذا الإجراء وقتًا طويلاً ويتطلب مستوى عالٍ من تحمل الضغط. على الرغم من أنها طريقة مهمة جدًا للحصول على وظيفة في الصناعة، إلا أنه يجب على كل متقدم أن يمر بهذه العملية للحصول على الوظيفة.