يعد خطأ 'لا توجد خدمات' أمرًا شائعًا في الهواتف أو الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android عبر كل شركة مصنعة ومزودة بعلامة تجارية. إذا أظهر هاتفك على الفور إشعارًا 'لا توجد خدمة'، فقد تتساءل عن العثور على حل لهذه المشكلة. ومع ذلك، فإن إحدى أسهل الطرق لحل هذه المشكلة هي إعادة تشغيل الهاتف أو تشغيل وضع الطائرة وإيقافه مرة أخرى. هناك العديد من الأسباب التي تجعل الهواتف تظهر إشعارات 'عدم وجود خدمة'. سيتعرف هذا الدليل على كل هذه الأسباب المحتملة وكيفية حل مشكلة 'لا توجد خدمة'.

أسباب ظهور رسالة 'لا توجد خدمة' على هاتف Android

هناك عدة أسباب وراء ظهور عبارة 'لا توجد خدمة' على هواتف Android، ولكن هناك أسبابًا شائعة. هناك عدة أسباب تتمثل في عدم إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح أو ربما لا تعمل. قد يكون السبب الآخر هو وجود مشكلة في نظام هاتفك.

كيفية حل مشكلات عدم وجود خدمة وإشارة في Android

يمكنك غالبًا إصلاح مشكلات 'لا توجد خدمة' باستخدام طرق سريعة وبسيطة. يمكنك تجربة عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة، ولكن ليس هناك ما يضمن الطريقة التي ستصلح هذه المشكلة. يمكنك تجربة جميع الطرق المذكورة أدناه واحدة تلو الأخرى حتى يتم حل المشكلة.

• قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقافه مرة أخرى.
• أعد إدخال بطاقة SIM.
• أعد تشغيل هاتف أندرويد الخاص بك.
• حدد مشغل شبكة الجوال يدويًا من قائمة الشبكات المتاحة.
• استخدم الوضع الآمن.
• قم بتغيير بطاقة SIM الخاصة بك.
• تحقق من وجود IMEI فارغ لهاتفك.
• إعادة ضبط المصنع لهاتفك.

الطريقة الأولى: تشغيل وضع الطائرة بالجهاز وإيقاف تشغيله مرة أخرى

تحدث مشكلة 'لا توجد خدمة' عندما يتعذر على الهاتف الاتصال بمزود الشبكة. يمكنك محاولة الاتصال عن طريق تشغيل وضع الطائرة وإيقافه مرة أخرى. عند تشغيل وضع الطائرة، يتم فصل هاتفك عن جميع الشبكات. بعد ذلك، عند إيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى، يعيد هاتفك الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك، وقد يتم إصلاح المشكلة. فيما يلي خطوات تشغيل وإيقاف وضع الطائرة:

1. اسحب شاشة الجهاز من الأعلى للأسفل وقم بزيارة أ لوحة الإشعار .
2. اضغط على خيار وضع الطائرة يُمكَِن
3. اضغط على خيار وضع الطائرة مرة أخرى إبطال هو - هي.
   

الطريقة الثانية: أعد إدخال بطاقة SIM

أثيرت بعض مشاكل الشبكة بسبب إدخال بطاقة SIM بشكل غير صحيح في الفتحة الخاصة بها. قد يكون هناك احتمال لإعادة إدخال بطاقة SIM مما قد يؤدي إلى حل مشكلة عدم وجود خدمة.

1. فقط اطفيء هاتفك و قم بإزالة بطاقة SIM البطاقة من الفتحة الخاصة بها.
2. بحرص أعد إدخال بطاقة SIM البطاقة مرة أخرى في الفتحة الخاصة بها.
شغلهاتفك.

الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل هاتف أندرويد الخاص بك

يمكنك حل العديد من المشكلات البسيطة في هاتف Android عن طريق إعادة تشغيل (إعادة تشغيل) الجهاز. ستؤدي إعادة تشغيل هاتف Android إلى تنظيف ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) والسماح لنظام التشغيل بالبدء من صفحة جديدة وحل أي خلل بسيط في البرنامج.

اضغط لفترة طويلة على الطاقة الزر لبضع لحظات حتى تظهر القائمة المنبثقة.
1. حدد إعادة تشغيل خيار إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك.
   

الطريقة الرابعة: تحديد مشغل شبكة الجوال يدويًا

بشكل عام، وبشكل افتراضي، يقوم الهاتف تلقائيًا بمسح واختيار مشغل الشبكة الخاص به. ولكن إذا كانت هناك أية مشكلات 'لا توجد خدمة' أو في الشبكة، فيمكنك التبديل من التحديد التلقائي لمشغل شبكة الجوال إلى التحديد اليدوي لمشغل شبكة الجوال. قد تختلف الخطوات باختلاف العلامات التجارية المصنعة للجهاز أو إصدارات نظام التشغيل، ولكنها في الغالب هي نفسها.

1. افتح ال إعدادات التطبيق وانتقل إلى بطاقة SIM وبيانات الهاتف المحمول .
   
اختر بطاقة SIM الخاصة بكالبطاقة (إذا كانت بطاقتي SIM).

2. تحت اعدادات الشبكة القسم، اضغط على الناقل
   
أطفأال اختيار آلي
3. من قائمة الشبكات المتوفرة يدويا حدد الناقل الخاص بك .
   

الطريقة الخامسة: استخدام الوضع الآمن

إذا قال جهازك 'لا توجد خدمة'، حتى لو كانت هناك خدمة، فقد تكون هناك مشكلة في هاتفك أو تطبيقاتك. يأتي هاتفك مزودًا بميزة تسمى الوضع الآمن ، والذي يمكنك من خلاله استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها. قد تختلف الخطوات بناءً على طراز الجهاز.

أمر دفع جيت

اضغط لفترة طويلة على الطاقةالزر لبضع لحظات حتى تظهر القائمة المنبثقة.

1. اضغط مع الاستمرار على زر إيقاف التشغيل من الخيارات الموجودة على شاشة الجهاز للحصول على الوضع الآمن
   
2. جهازك يحصل على اعادة التشغيل (إعادة التشغيل) ويفتح في الوضع الآمن. يمكنك رؤية نص الوضع الآمن في أسفل يسار شاشة الجهاز.
   

الطريقة السادسة: تغيير بطاقة SIM الخاصة بك

تتسبب بطاقة SIM السيئة أيضًا في حدوث مشكلات 'لا توجد خدمة'. لذا انظر إلى بطاقة SIM الخاصة بك وتأكد من عدم وجود أي ضرر. حتى أن بطاقة SIM تم إدخالها بشكل صحيح وتظهر رسالة 'لا توجد خدمة'، وهو ما قد يكون بسبب بطاقة SIM المكسورة. قد تكون بطاقة SIM تالفة ماديًا، ويجعل جهازك من الصعب التعرف عليها.

يمكنك إصلاحه عن طريق زيارة أقرب متجر مشغل شبكة الجوال والتحدث لاستبدال بطاقة SIM الخاصة بك. لا تقلق بشأن بطاقة SIM الجديدة، وسيظل رقم هاتفك كما هو. الآن، أدخل بطاقة SIM الجديدة في هاتفك، ومع الأمل، سيتم حل المشكلة من الجهاز.

الطريقة السابعة: التحقق من وجود IMEI فارغ

كل هاتف في هذا العالم لديه رقم IMEI، وهو رقم فريد يحدد هوية الجهاز. في بعض الأحيان، لأي سبب من الأسباب، يتلف رقم IMEI، وبالتالي يصبح التعرف على جهازك أمرًا شاقًا. قد يتسبب ذلك في مشكلة 'لا توجد خدمة' على جهاز Android الخاص بك.

إذا كان هذا هو الحال مع جهازك، يمكنك التحقق من ذلك عن طريق الاتصال *#06# من تطبيق المسجل. إذا أظهرت النتيجة رقم IMEI صالحًا، فاستخدم الطرق الأخرى المذكورة في هذه المقالة. إذا أظهر IMEI نتيجة فارغة أو غير صالحة، فستحتاج إلى إصلاحه على هاتفك.

الطريقة الثامنة: إعادة ضبط المصنع لهاتفك

لنفترض أن أيًا من الطرق المذكورة أعلاه لم تحل مشكلتك. ثم يمكنك محاولة إعادة ضبط هاتفك على مرحلة إعدادات المصنع الافتراضية. سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع بياناتك الموجودة في هاتفك وضبط إعدادات وتطبيقات هاتفك على المرحلة الافتراضية عندما يكون لديه هاتف جديد تشتريه.

1. قم بتشغيل جهازك إعدادات .
2. ابحث عن إعداد إضافي .
3. قم بتوسيع خيارات إضافي (متقدم) إعدادات عن طريق اختيارهم.
   
4. اذهب الى ارجع و استرح .
   
5. الآن، انقر على مسح كافة البيانات (إعادة ضبط المصنع) .
   
6. انقر فوق مسح كافة البيانات .
   
7. أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.
8. يختار مسح كافة البيانات واترك الهاتف يقوم بمهمته.

لمزيد من المعلومات حول إعادة ضبط المصنع، راجع كيفية إعادة ضبط هاتف Android.

الطريقة التاسعة: إصلاح عدم وجود خدمة في هاتف Android باستخدام DroidKit

جرّب تطبيق برنامج الكمبيوتر التابع لجهة خارجية إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه مشكلات 'عدم وجود خدمة' في هاتف Android الخاص بك. إحدى هذه الأدوات البرمجية هي DroidKit ، أداة قوية لإصلاح نظام أندرويد. تدعي هذه الأداة أنها تعمل على حل معظم مشكلات النظام على أجهزة Samsung. فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لأداة DroidKit:

ثابت في ج

• تعمل أداة DroidKit على إصلاح العديد من مشكلات نظام التشغيل Android، بما في ذلك الشاشة السوداء لأجهزة Samsung اللوحية، وشاشة الجهاز التي تعمل باللمس لا تعمل، وتعطل التطبيق، وما إلى ذلك.
• وهو متوافق مع كل من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظامي التشغيل Windows وMac لإصلاح هواتف Samsung.
• يدعم DroidKit جميع هواتف سامسونج الذكية والأجهزة اللوحية.
• إنه يحل المشكلات دون الحاجة إلى عمل روت لجهازك، كما أنه من السهل جدًا الوصول إليه.
• إلى جانب إصلاح النظام، يسهل DroidKit أيضًا حلاً لإزالة قفل Android واستعادة البيانات وما إلى ذلك.

الآن، اتبع الخطوات المذكورة أدناه لحل مشكلة 'لا توجد خدمة' ومشكلات النظام الأخرى بهاتفك في بضع خطوات فقط:

1. قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من أداة درويدكيت على حاسوبك.
2. بعد التثبيت، قم بتشغيل الأداة وقم بتوصيل جهاز Android الخاص بك باستخدام كابل USB.
3. الآن انقر على إصلاح مشاكل النظام القسم الخاص بالتطبيق.
   
4. بمجرد عثور تطبيق DroidKit على جهازك، انقر فوق يبدأ
   
5. يقوم DroidKit تلقائيًا بمطابقة رمز المساعد الرقمي الشخصي الخاص بهاتفك. انقر فوق التحميل الان لتنزيل البرامج الثابتة.
   
   إذا لم يكن هناك رمز PAD مطابق، فستحتاج إلى وضع جهازك في وضع الاسترداد للحصول على رمز PDA.
6. بمجرد اكتمال تنزيل البرنامج الثابت، انقر فوق اصلح الان إذا كانت هناك أية تعليمات إضافية تظهر على الشاشة، فاتبعها لوضع هاتف Samsung الخاص بك في وضع التنزيل.
   
7. بمجرد الانتهاء من وضع التنزيل، ستبدأ الأدوات تلقائيًا في إصلاح هاتف Android الخاص بك. بعد نجاح عملية الإصلاح، ستظهر لك صفحة إصلاح النظام بنجاح، قم بالضغط على مكتمل تتم إعادة تشغيل جهازك مرة أخرى وإصلاح جميع مشكلات النظام.